Política de privacidad
Última revisión: 24 de septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
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2. Qué datos utilizamos y para qué
- Compras y reservas: nombre, correo, teléfono, direcciones, productos, importes, incidencias y estado del pago para gestionar el pedido, su entrega, las devoluciones y la atención al cliente.
- Cuenta: datos de registro e historial para permitir el acceso y gestionar pedidos y direcciones guardadas.
- Consultas: datos incluidos en los mensajes que nos envíes para responderte.
- Seguridad: información técnica, incluida la dirección IP, para proteger la web, las cuentas y las transacciones.
El pago se realiza mediante la pasarela bancaria seleccionada. La tienda recibe la confirmación del pago; no guarda los números completos de tarjeta.
3. Base jurídica
Tratamos los datos necesarios para ejecutar la compra, reserva o gestión de tu cuenta y para cumplir obligaciones legales, especialmente contables y fiscales. Podemos usar datos técnicos imprescindibles para proteger la tienda frente a fraudes y accesos indebidos sobre la base de nuestro interés legítimo. Si más adelante ofrecemos comunicaciones comerciales opcionales, se enviarán solo con la base jurídica que corresponda y con posibilidad de baja.
4. Destinatarios
Acceden a los datos necesarios los proveedores que prestan el alojamiento y correo de la tienda, el servicio de pago Redsys y la entidad bancaria, y el transportista o responsable de la entrega elegido para el pedido. También se comunicarán datos a autoridades cuando exista obligación legal. No vendemos datos personales.
5. Plazos de conservación
Los datos de los pedidos y justificantes se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de consumo. Los datos de la cuenta permanecerán mientras esté activa y, después, solo durante los plazos legalmente exigibles. Las consultas y registros de seguridad se conservan el tiempo necesario para atenderlas o proteger el servicio.
6. Derechos y reclamaciones
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, cuando corresponda, escribiendo a contacto@beybladex.org. Puedes retirar cualquier consentimiento sin afectar a tratamientos anteriores. Si consideras que tus derechos no se han atendido, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Cookies y cambios
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